接案的面谈过程中,社会工作者主要需要注意服务对象( )。

admin2016-09-19  26

问题 接案的面谈过程中,社会工作者主要需要注意服务对象(    )。

选项 A、所使用的字眼
B、言谈话语中所表达的情感与感受
C、相貌
D、身体语言所传达的信息
E、穿着打扮

答案A,B,D

解析 在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以服务对象为中心,社会工作者要注意服务对象所使用的字眼、言谈中所表达的情感与感受、身体语言所传达的信息等。这些对了解服务对象问题的性质以及问题对服务对象的影响都是很重要的资料。
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