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甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此( )。
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此( )。
admin
2011-05-23
43
问题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此( )。
选项
A、王某应承担赔偿责任
B、旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
C、旅行社应支付同额违约金
D、遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
答案
B,C
解析
根据《旅行社服务质量赔偿标准》第10条的规定,旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金。遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
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