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下列国家中,顾客满意度指数最典型的是 ( )
下列国家中,顾客满意度指数最典型的是 ( )
admin
2016-03-22
55
问题
下列国家中,顾客满意度指数最典型的是 ( )
选项
A、美国
B、瑞典
C、德国
D、意大利
答案
A
解析
目前世界上有许多国家和地区都建立了国家级或区域级的满意度指数,如瑞典、美国、德国、意大利、新西兰、欧盟等。其中,美国顾客满意度指数是最典型的一种。
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质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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