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自考
顾客异议的类型有( )
顾客异议的类型有( )
admin
2019-05-01
21
问题
顾客异议的类型有( )
选项
A、需求方面的异议
B、商品质量方面的异议
C、环境方面的异议
D、购买方式方面的异议
E、支付能力方面的异议
答案
A,B,E
解析
顾客异议的类别:(1)需求方面的异议;(2)商品质量方面的异议;(3)价格方面的异议;(4)服务方面的异议;(5)购买时间方面的异议;(6)销售人员方面的异议;(7)支付能力方面的异议。
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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