2. 自考
  3. 顾客异议的类型有( )

顾客异议的类型有( )

admin2019-05-01  36
问题 顾客异议的类型有(    )
选项 A、需求方面的异议
B、商品质量方面的异议
C、环境方面的异议
D、购买方式方面的异议
E、支付能力方面的异议
答案A,B,E
解析 顾客异议的类别：(1)需求方面的异议；(2)商品质量方面的异议；(3)价格方面的异议；(4)服务方面的异议；(5)购买时间方面的异议；(6)销售人员方面的异议；(7)支付能力方面的异议。
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