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2018年7月23日，小米正式发布家电新品“米家互联网空调”(以下简称米家空调)。这款产品的发布除了丰富小米产品线外，也意味着小米正式向传统白电领域发起冲击。而此时白色家电行业的竞争已经异常激烈。格力、美的、海尔等龙头企业凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和

admin2022-08-24  24
问题 2018年7月23日，小米正式发布家电新品“米家互联网空调”(以下简称米家空调)。这款产品的发布除了丰富小米产品线外，也意味着小米正式向传统白电领域发起冲击。而此时白色家电行业的竞争已经异常激烈。格力、美的、海尔等龙头企业凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了白色家电行业的市场。格力在空调领域拥有差异化竞争优势，其产品可以做到与其他品牌不同，更加优质、品牌更强；美的空调拥有目标聚集优势；相较于格力、美的空调占比较高，海尔的业务占比更加均衡，其在家电产品多元化和国际化上布局更优。整个产业的销售额保持稳定，且市场基本饱和。家电行业已经从快速增长期进入逐渐稳定的更新换代期，行业竞争进一步加剧，品牌集中度进一步提高。试图扩大市场份额的企业，总会遇到竞争对手的快速反击。各企业空调的库存已接近历史高位，产品价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。
  根据“米家空调官微”的宣传，这一次米家空调的主要卖点为空调能实现0．1℃的精准控温，对于消费者而言，这确实很有新意，因为传统空调的温度只能到整数，很少有到小数点后的。空调内部过滤网采用一体注塑成型防霉抗菌产品，抗菌率超过99％。还有一个细节的设计也是传统空调不具备的，空调在制冷或除湿结束后，并不会马上关闭，而是将风机继续运转一段时间，以便将蒸发器中的冷凝水吹干，起到防霉效果。同时用户也可以使用米家App和小爱同学来操控米家互联网空调，这也让远程启动成为可能，用户用手App提前打开空调降温，一进门就可以投身于凉爽适宜的环境中，不必再等待空调启动的过程。米家互联网空调来自小米生态链企业智米科技，依托于小米生态链的大平台，核心技术牢牢掌握在自家手中。
  要求：
运用企业核心能力的三个关键性测试判断小米掌握的互联网空调技术，能否称之为该公司的核心能力。
选项
答案辨别企业能力是否属于核心能力的三个关键性测试： ①它对顾客是否有价值?“米家空调的主要卖点为空调能实现0．1℃的精准控温，对于消费者而言，这确实很有新意”“同时用户也可以使用米家App和小爱同学来操控米家互联网空调，这也让远程启动成为可能，用户用手机App提前打开空调降温，一进门就可以投身于凉爽适宜的环境中，不必再等待空调启动的过程”体现了对顾客有价值。 ②它与企业竞争对手相比是否有优势?“因为传统空调的温度只能到整数，很少有到小数点后的。空调内部过滤网采用一体注塑成型防霉抗菌产品，抗菌率超过99％。还有一个细节的设计也是传统空调不具备的，空调在制冷或除湿结束后，并不会马上关闭，而是将风机继续运转一段时间，以便将蒸发器中的冷凝水吹干，起到防霉效果”体现了与竞争对手相比有优势。 ③它是否很难被模仿或复制?“米家互联网空调来自小米生态链企业智米科技，依托于小米生态链的大平台，核心技术牢牢掌握在自家手中”体现了很难被模仿和复制。 因此，小米掌握的互联网空调技术是该公司的核心能力。
解析
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