简述口头言语沟通与书面言语沟通的含义及其优缺点。

admin2012-08-26 55

问题简述口头言语沟通与书面言语沟通的含义及其优缺点。

选项

答案(1)口头言语沟通即指通过会议、讨论、报告、谈话、电话洽谈等方式进行的信息交流和意见沟通。其优点是沟通双方有亲切感；可以通过语音、语调、停顿、表情等进行感情交流，增加沟通效果；具有立即反馈，双向沟通的特点；双方能充分地交换意见，有弹性、可以随机应变，能当面提出并回答问题。其弱点是由于随机性强，可能抓不住重点；陌生人交谈造成心理紧张与压力；口说无凭，其权威性小一些。(2)书面言语沟通即指通过布告、通知、文件、刊物、书信、电报、调查报告等方式进行的信息交流。其优点是具有一定的严肃性、规范性、权威性；正确性高，不容易在传达中被歪曲；它可以作为档案材料和参考资料，以及正式交换文件长期保存；它比口头表达更为详细，接受者可慢慢阅读，细细领会。其弱点是沟通不灵活，感情因素少一些，对文字能力要求较高。

解析

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管理心理学

经管类

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简述口头言语沟通与书面言语沟通的含义及其优缺点。

管理心理学

经管类

在财务管理中要保留一定的弹性空间的原因在于()。

影响企业财务管理的宏观经济因素有()。

对现金、存货留有一定的保险储备遵循的财务管理原则是()。

企业同其债务人之间的财务关系反映的是()。

绩效评价系统的目标是整个系统运行的指南和目的所在，它服从和服务于企业的_______。

简述冒险的营运资金持有政策的优缺点。

社会优抚和安置的对象为社会成员中受人尊敬和爱戴而又有光荣身份的()

对社会保险经办机构的哪些行为可以提出行政复议?

()机关的活动内容是实现整个行政组织的目标、任务,直接履行政府的各种职能。

咨询机关的含义和主要任务。

关于评估报告使用人，下列说法中不正确的是()。

设intx=5；x+==x-=x*x；则x的值是______。

6个月小儿进行免疫接种后第二天，接种部位出现4cm红肿伴淋巴结轻度肿大，属于

在结合考虑用药者意愿和生活质量的基础上，比较治疗方案经济合理性的方法是

有一单相照明变压器，额定容量为SN=10kVA，额定电压为3300/220V，今欲在一侧接上60W，220V的灯泡，如果变压器在额定情况下运行，则可接(　　)个灯泡。

监控系统按其功能可分为九个子系统：包括交通(信号)监控子系统、隧道通风控制子系统、隧道照明控制子系统、电力监控子系统、隧道紧急电话子系统、隧道广播子系统以及()。

计算机数控系统的核心是CNC装置。CNC装置的基本控制流程是()。

依法治教的主体是各级行政机关。()

下列描述中，不是线性表顺序存储结构特征的是()。

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有一单相照明变压器，额定容量为SN=10kVA，额定电压为3300/220V，今欲在一侧接上60W，220V的灯泡，如果变压器在额定情况下运行，则可接( )个灯泡。

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下列描述中，不是线性表顺序存储结构特征的是()。

有一单相照明变压器，额定容量为SN=10kVA，额定电压为3300/220V，今欲在一侧接上60W，220V的灯泡，如果变压器在额定情况下运行，则可接(　　)个灯泡。