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计算机
下面关于沟通计划编制的叙述中,错误的是(4)。
下面关于沟通计划编制的叙述中,错误的是(4)。
admin
2009-05-15
18
问题
下面关于沟通计划编制的叙述中,错误的是(4)。
选项
A、沟通管理计划的大部分1:作应在项目的前期阶段完成
B、沟通管理计划本身并不是一成不变的
C、沟通计划编制往往与组织计划密切相关
D、沟通管理计划的编制应在项目管理计划编制完成之后进行
答案
D
解析
沟通计划编制(Communications Planning)过程确定项目干系人的信息和沟通需求:谁需要何种信息,何时需要,以及如何向他们传递。沟通计划编制作为项目沟通管理的第一个过程,其核心是了解项目干系人的需求,制定项目沟通管理计划。该过程主要回答项目沟通中“who、what、when、how?”的问题。虽然所有项目都有交流项目信息的需要,但信息的需求及其传播方式却彼此人相径庭。认清项目干系人的信息需求,确定满足这些需求的恰当手段,是确保项目沟通顺畅的重要因素。对于大多数项目,沟通管理计划的大部分工作应在项目的前期阶段完成。沟通管理计划本身并不是一成不变的,通常在项目进行过程中,要根据需要随时对其进行检查和修订,以保证它的持续有效性和适用性。需要特别指出的是,沟通需求一般是动态变化的,随着项目的进展,可能会发生某些变化。沟通计划编制往往与组织计划密切相关,因为项目组织结构往往对项目的沟通产生重人的影响。在制订沟通管理计划时,最重要的工作就是对项目干系人的信息需求进行详细的分析、评价、分类,通常这些信息要求的总和就是项目的沟通需求。项目干系人信息需求分析一般基于项目组织结构进行。每个项目都应该有一个沟通管理计划文件用于指导项目沟通,该计划是项目管理计划的一部分。沟通管理计划的类型根据项目的需要而变化,沟通管理计划一般应包括;(1)描述信息收集和文件归档的结构:(2)描述什么信息、什么时候发送给谁、如何发送,以及发送结构:(3)重要项目信息的格式、内容、细节水平:(4)用于创建信息的日程表:(5)获得信息的访问方法;(6)更新项目沟通管理计划的方法;(7)项目干系人的需求和预期分析:(8)会议指导/电子邮件指导等。在制定沟通管理计划时,除核实沟通需求外,还要考虑沟通技术、项目假设和项目约束条件。沟通管理计划作为该过程的唯一输出,通常是整个项目管理计划的一个附属部分。
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信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师上午综合知识考试
软考高级
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