老刘是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位员工都认为老刘的工作相当出色。不久前,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下定决心要把技术科搞好。在上任后的第一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了三分钟,老刘当众狠狠地批

admin2013-05-31  24

问题 老刘是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位员工都认为老刘的工作相当出色。不久前,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下定决心要把技术科搞好。在上任后的第一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了三分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿。老刘需要一份技术资料,小赵加班三个晚上替他赶了出来,老刘连一句表扬的话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。
领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有(    )。

选项 A、年龄
B、能力
C、意愿
D、学历

答案B,C

解析 成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括工作成熟度与心理成熟度。其中,工作成熟度是指知识和技能水平。心理成熟度是指从事工作的意愿或动机。
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