导游人员与导游者的谈话内容一般不要涉及工资收入和对方的履历。 ( )

admin2019-08-05 40

问题导游人员与导游者的谈话内容一般不要涉及工资收入和对方的履历。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析与旅游者交谈首先要有适当的时机和场合，更重要的是选择双方都感兴趣的有共识的话题，避免自定话题、直截了当。可先有试探性的接触再引入话题轻松交谈。交谈的内容可根据不同的对象有所侧重，如和老年旅游者谈养生之道，与曾来过北京的中外旅游者谈谈城市的变化，与西方旅游者谈风土人情等，凡属私人生活方面的如工资收入、婚姻状况、女性年龄、家庭财产、服装饰物的价格等都属于交谈询问的禁忌。

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导游资格

全陪在与领队洽谈接待计划及活动日程时，应以接待社的接待计划为准。()

导游员在接团前的心理准备主要有()。

社会效益和经济效益是导游服务追求的目标。()

导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括服务标准和服务程序两项内容。()

引导旅游者审美的基本方法有()。

判断旅游者要求是否合理的标准有()。

在我国，公路交通服务是国内旅游的主要旅行方式。()

下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。

导游服务在未来将出现、、__三种发展趋势。

作为现代大众旅游的主要旅行方式之一，航空交通是旅游活动中最主要的交通方式，它具有快速省时、安全舒适的优点，尤其适用远程旅行。()

李某是某工商行政管理局工作人员，后因犯罪被开除。一日，李某假扮工商人员，骗走某企业一笔巨款。在该案例中，（）

心肌收缩能力的增强可通过下列哪一途径实现

关于破伤风的临床表现，正确的描述是（）

外交关系和领事关系都是国家对外关系的范畴，驻外外交常设机构和领事常设机构既有紧密的联系也有重要的区别，下列各项不正确的有：()

将风险分为纯风险和投机风险是按()进行的分类。

影响一国出口贸易的因素主要有()。

世界名画《自由引导人民》的作者是()。

Bypersistentandsustainedpractice,anyoneandeveryonecanmaketheyogajourneyandreachthegoalofenlightenmentandfree

A、Anewcar.B、Acarshowntoanddrivenbycustomers.C、Ausedcarforsale.D、Anoldcarshowntocustomers.B

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导游服务在未来将出现______、______、______三种发展趋势。

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