首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
A公司是一家著名的方便面生产企业。2008年3月底,该公司在某咨询机构的协助下,初步建立了一套绩效管理系统。其中,包括基于平衡计分卡(BSC)的关键绩效考核指标体系。陈总经理对该系统十分满意,在人力资源总监王总提交的《关于开展绩效管理系统试运行三个月的建议
A公司是一家著名的方便面生产企业。2008年3月底,该公司在某咨询机构的协助下,初步建立了一套绩效管理系统。其中,包括基于平衡计分卡(BSC)的关键绩效考核指标体系。陈总经理对该系统十分满意,在人力资源总监王总提交的《关于开展绩效管理系统试运行三个月的建议
admin
2012-05-05
112
问题
A公司是一家著名的方便面生产企业。2008年3月底,该公司在某咨询机构的协助下,初步建立了一套绩效管理系统。其中,包括基于平衡计分卡(BSC)的关键绩效考核指标体系。陈总经理对该系统十分满意,在人力资源总监王总提交的《关于开展绩效管理系统试运行三个月的建议》上,陈总的批示是:“要敢于试行,积极探索,不要怕出问题。”
按照陈总的批示,系统从4月份直接开始正式实施。然而该系统在实施过程中,人力资源总监王总却遇到了一系列问题。
在实施过程中,销售部李经理来到王总的办公室,向他诉苦说:“王总,你看我们部门的总体考核指标,如市场占有率、销售收入、应收账款比例、员工保留率、订单处理速度、销售利润等,确实都能很好评价销售部的业务。不过具体到员工考核,我实在是不知道怎么对我的部下进行合理的评估啊。”王总于是把绩效评估的方法单独给李经理作了解释。经过2个小时的耐心解释,李经理终于明白了,高兴地走了。
但是,更多的麻烦接踵而来。在第一次考核完毕后,不断有被考核人认为考核结果不公平,开始找王总诉苦,要求公平和公正,搞得王总疲于应付而影响了其他工作。同时,王总也听到一些员工对绩效管理工作提出了质疑,如每次考核都要填很多表格,太繁琐了,不得不放下手头的工作来完成这些表格。还有一些员工说:“让我们填写这么多内容,是不是就是为了找我们的不足啊?”
考核结束后,王总翻开绩效考核表格,发现部门经理对员工的评价结果差别不大。为了更加深入地了解员工对绩效考核的意见,王总又找了一些员工,获得了一些新的反馈。有些员工反映,在绩效考核结束后,上级没有和他们进行绩效沟通,根本不知道自己的考核成绩,更谈不上应如何改进,只有在发工资时才发现奖金数有点儿变化。王总又找部门经理们了解情况,并交流了绩效管理相关事项。部门经理们认为绩效考核工作太复杂了,占用了很多的工作时间,他们没有精力和员工做绩效反馈。
真是欲速则不达啊!下一步该怎么办?王总陷入了深深的思考。
问题:
分析A公司绩效管理实施过程中所表现出来的主要问题。
选项
答案
根据材料3-5自然段,可以总结出以上问题。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/YxIS777K
本试题收录于:
企业管理咨询案例分析题库管理咨询师分类
0
企业管理咨询案例分析
管理咨询师
相关试题推荐
《全国物业管理示范(住宅小区、大厦、工业区)标准及评分细则》规定,物业管理服务费用收缴率()以上。
下列属于商品房买卖合同包括的主要内容有()等。
业主大会与物业管理企业的关系是()。
企业住所,根据《民法通则》规定,企业法人应以他的主要()所在地为住所。
我国第一家物业管理公司出现在()。
物业管理企业在改变重大的物业管理服务方法及收费标准时应提交()审议决定。
下列关于房地产开发《暂定资质证书》,说法正确的包括()。
《物业管理条例》对前期物业管理的规定,包括前期物业服务合同、业主临时公约()等内容。
评标委员会提出书面评标报告后,最迟应在投标有效期结束日之前()个工作日内确定中标人。
工程竣工报告应由()审核签字。
随机试题
关于小儿肺炎的护理,以下哪项不正确
腰椎间盘突出推拿疗法作用机制有
关于对比剂的叙述,错误的是
药品注册管理办法中药物制剂稳定性实验方法有
男性,78岁,牙齿大部分脱落,同时该老人经常出现便秘,每年查体均示高血压,平日喜爱吃肉类食品。除此之外,该老年人应该多进食的食物是
珍珠全蝎
根据《基础地理信息数据档案管理与保护规范》,对归档材料进行检验时,对数据成果的检验内容不包括()检验。
在国内购买进口汽车的用户办理正式牌证前应到所在地检验检疫机构登检,由所在地检验检疫机构签发《进口机动车辆随车检验单》,作为到车辆管理机关输正式牌证的依据。( )
测验用途不同,编制测验时的取材范围以及试题难度等也不尽相同。在测验编制前就应明确所编出的测验是要对被试者做()。
在“微量元素对植物生长的影响”实验中,学生对某种植物做如下处理:一部分营养液中元素齐全,一部分营养液中缺少某种元素,每天观察植物生长情况并做记录。这种实验属于()。
最新回复
(
0
)