完善客户纠纷处理机制,及时化解相关矛盾纠纷的主体是( )。

admin2022-04-22  17

问题 完善客户纠纷处理机制,及时化解相关矛盾纠纷的主体是(       )。

选项 A、中国金融期货交易所
B、期货公司
C、证券公司
D、中国证监会

答案B

解析 《关于建立金融期货投资者适当性制度的规定》第11条规定,期货公司应当完善客户纠纷处理机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与股指期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。
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