网络营销的特点有：虚拟性、差异性、_和_。

admin2017-11-09 83

问题网络营销的特点有：虚拟性、差异性、_________和_________。

选项

答案交互性直复性

解析本题考查网络营销的特点。
网络营销具有虚拟性、交互性、差异性和直复性的特点。①虚拟性。由于Internet使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。②交互性。市场营销学作为一门应用性的管理科学，要求管理者面对市场和营销环境的变化，不断做出销售决策。企业利用网络开展市场营销，不但能快速准确地掌握客户需求的第一手信息资料，而且能将企业和产品信息及时提供给消费者。③差异性。通信市场的消费个性化和竞争白热化使通信企业营销者越来越注重差异性和集中性市场营销策略的应用，通信企业营销策略的制定必须建立在有效的市场细分和对各细分市场需求深入了解的基础上。利用网络的高效率收集和加工处理信息的优势，可以了解消费者的不同需求，从而使面对消费者的营销活动更加个性化。④直复性。网络营销的直复性是指客户不但可以通过网络直接向企业购买产品，而且客户还对企业的营销努力有一个明确的回复。企业可以根据统计到的回复数据，评价以往营销努力的效果，并及时改变营销策略，模拟出最佳的营销方案。

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中级通信专业实务终端与业务

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