一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条，导游员采取的下列做法中，正确的是( )。

admin2019-03-05 10

问题一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条，导游员采取的下列做法中，正确的是( )。

选项 A、因协议上事先未写明，所以不予同意
B、与餐厅联系，尽可能给予满足
C、如餐厅确有困难，帮助其自行解决
D、让其自行解决，并把餐费的差价退还给客人
E、通知餐厅做面条，向客人另外收费

答案B,C

解析

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导游实务

导游资格

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