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财经
服务质量特性是服务产品所具有的( )。
服务质量特性是服务产品所具有的( )。
admin
2013-09-09
3
问题
服务质量特性是服务产品所具有的( )。
选项
A、外在特性
B、内在特性
C、直观特性
D、表面特性
答案
B
解析
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本试题收录于：
工商管理专业知识与实务题库初级经济师分类
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工商管理专业知识与实务
初级经济师
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