突发性品牌危机是指企业在品牌运营中突然爆发、令企业始料不及的危机。形象类突发性品牌危机，是由反宣传事件引发的突发性品牌危机。反宣传一般有两种：一种是对品牌不利情况的报道(情况是属实的)；另一种是对品牌的歪曲失实的报道。根据上述定义，下列不属于形象类突发性

admin2021-09-22 69

问题突发性品牌危机是指企业在品牌运营中突然爆发、令企业始料不及的危机。形象类突发性品牌危机，是由反宣传事件引发的突发性品牌危机。反宣传一般有两种：一种是对品牌不利情况的报道(情况是属实的)；另一种是对品牌的歪曲失实的报道。
根据上述定义，下列不属于形象类突发性品牌危机的是：

选项 A、连续出演了的几部电影票房都极差，某明星被称为“票房毒药”，观众对其评价极差，导致其代言的产品也出现销量降低
B、某微波炉厂商为取得更多市场，编造其竞争对手的产品存在对人体有害辐射，导致该品牌销量骤降
C、3·15晚会上曝光了记者对某品牌速冻食品加工厂进行暗访时拍下的录像，发现其生产车间环境恶劣，多数新员工没有健康证
D、某报纸刊登出某保险公司存在投资连保骗保的情况，后被证明为不实报道，该报社也公开道歉，但此消息已深入人心，无法挽回

答案A

解析形象类突发性品牌危机定义的关键信息：反宣传事件引发企业品牌危机。A项明星不是企业，不符合定义；B、D两项是由于对品牌的歪曲失实的报道引发的品牌危机，C项是由于对品牌不利情况的报道引发的危机，均是由反宣传事件引起的，属于形象类突发性品牌危机。故本题选A。

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