下列属于建设项目质量管理的八项原则中“以顾客为关注焦点”内容的是( )。

admin2009-05-15 32

问题下列属于建设项目质量管理的八项原则中“以顾客为关注焦点”内容的是( )。

选项 A、满足顾客要求是企业生存的基础
B、加强与顾客的沟通
C、顾客的态度决定企业管理体系的成败
D、广义的顾客包括各过程输出的接收方
E、顾客决定资源的配置和管理

答案A,B,D

解析

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投资建设项目实施

投资建设项目管理师

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