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一男士拨打110称自己在一家个体手机店内购买了一部手机,交钱后因对所购手机不满意想退掉。店方告知事主无法办理退货,两人为此争执不下,事主便拨打了110想请民警到现场帮忙把手机退掉。店主表示事主购买的手机是合约机,当时店方已经明确告知事主,事主也同意购买。根
一男士拨打110称自己在一家个体手机店内购买了一部手机,交钱后因对所购手机不满意想退掉。店方告知事主无法办理退货,两人为此争执不下,事主便拨打了110想请民警到现场帮忙把手机退掉。店主表示事主购买的手机是合约机,当时店方已经明确告知事主,事主也同意购买。根
admin
2018-10-19
58
问题
一男士拨打110称自己在一家个体手机店内购买了一部手机,交钱后因对所购手机不满意想退掉。店方告知事主无法办理退货,两人为此争执不下,事主便拨打了110想请民警到现场帮忙把手机退掉。店主表示事主购买的手机是合约机,当时店方已经明确告知事主,事主也同意购买。根据此类报警,以下说法正确的是( )。
选项
A、此类情况属于110报警服务台受理报警的范围
B、消费纠纷不属于治安问题
C、此种情况不属于110报警服务台受理求助的范围
D、110报警服务台接警警员应指派附近巡逻警员去进行调解
答案
B,C
解析
《110接处警工作规则》第14条规定,110报警服务台受理报警的范围:(一)刑事案件:(二)治安案(事)件;(三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;(四)自然灾害、治安灾害事故:(五)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。第二十九条规定,110报警服务台受理求助的范围:(一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;(二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;(三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的:(四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;(五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。综上,此类情况不属于110受理的报警和求助范围。
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