国务院事故调查组2012年6月29日公布了2010年造成机上44人死亡、52人受伤的伊春“8.24”特别重大飞机坠毁事故调查报告。2010年8月24日21时38分,河南航空有限公司E190机型B3130号飞机执行哈尔滨至伊春VD8387定期客运航班任务时,

admin2017-03-28  15

问题 国务院事故调查组2012年6月29日公布了2010年造成机上44人死亡、52人受伤的伊春“8.24”特别重大飞机坠毁事故调查报告。2010年8月24日21时38分,河南航空有限公司E190机型B3130号飞机执行哈尔滨至伊春VD8387定期客运航班任务时,在黑龙江省伊春市林都机场近着陆过程中失事,造成机上44人死亡、52人受伤,直接经济损失30891万元。
    调查报告指出,该起事故直接原因为机组违规盲目着陆。事故间接原因是河南航空安全管理薄弱,飞行技术管理问题突出,飞行机组调配不合理,成员之间协调配合不好,对乘务员的应急培训不符合民航局的相关规定和河南航空训练大纲的要求;深圳航空对河南航空(深圳航空是河南航空的最大股东和母公司)投入不足、管理不力;民航中南地区空中交通管理局气象数据库系统管理员输错伊春机场代码,导致伊春机场特殊天气报告没有最终传输到河南航空,使河南航空运控部门无法对机组进行必要的提醒和建议。
    要求:
简述操作风险的类型。

选项

答案操作风险可组合成以下几种风险: ①员工。员工风险包括员工的雇用、培训和解雇所涉及的风险。 ②技术。企业是否存在和实施支持经营活动所必需的系统?是否定期为系统进行检查和评估?是否找出系统运行不佳的情况?系统不佳是否导致企业发生亏损?以及企业是如何确保系统是最新和能够应对经营风险的? ③舞弊。企业是否拥有保护自身不受舞弊影响的方法。 ④外部依赖。企业越来越依赖基础设施、电话、交通系统和能源供应商。如果这些供应商出现问题,企业如何保护各部门运作不会受到影响? ⑤过程/程序。企业未能制定程序操作要求。可能会导致员工在运营操作时采取不正确的行动。 ⑥外包。外包通常被看做是减少成本和将企业资源集中在“核心业务”的方法。但是,很多企业越来越担心将公司的关键业务过程外包可能会导致失控。

解析
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