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你在值班,接到上级通知要紧急接收文件,可传真机坏了。其他科室都锁门,且你不能擅自离开岗位,怎么办?
你在值班,接到上级通知要紧急接收文件,可传真机坏了。其他科室都锁门,且你不能擅自离开岗位,怎么办?
admin
2017-05-23
35
问题
你在值班,接到上级通知要紧急接收文件,可传真机坏了。其他科室都锁门,且你不能擅自离开岗位,怎么办?
选项
答案
作为值班人员,我的职责就是处理工作中的紧急事件,同时还要坚守值班岗位.不能擅自离开。因此我会采用灵活的方法解决这个问题,不耽误文件的接收。 首先,我会向上级部门表示歉意,告诉他们由于办公室的传真机坏了,其它科室也锁着门,暂时不能接收传真,但我会马上寻找到其它的接收方式,请上级部门稍作等待。 其次,我会立即想多种办法解决问题。我会通过网络地图,快速查找单位附近的邮局、打印店等能够接收传真的地方。找到之后,立即打电话给我的领导,向其报告目前的情况.请领导批准我暂离岗位,前去接收紧急文件的传真。如果领导认为我本人不能离开岗位,就请领导安排其他人员进行传真的接收。如果经过查找,发现附近也没有传真的地方,无法快速接收文件,我会再次与上级部门联系,询问能否换一种方式,把传真文件扫描或者拍照,变成电子文件,通过网络发送给我。然后我可以通过阅读电子文件获得工作指示,或者打印成纸质版文件以备使用。 最后,文件接收问题处理完之后,我会通知后勤部门,请他们尽快修理好办公室的传真机。经过这次教训,今后我会定期检查办公设备如电脑、电话、打印机、复印机等有没有需要修理的地方,纸张、墨盒等耗材是否充足,防止出现类似问题,保证工作的顺利进行。
解析
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