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管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为( )。
管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为( )。
admin
2015-04-29
33
问题
管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为( )。
选项
A、过滤作用
B、选择性知觉
C、情绪因素
D、语言理解能力
答案
B
解析
选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他人特点选择地去看或听信息。
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人力资源管理专业知识与实务题库初级经济师分类
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人力资源管理专业知识与实务
初级经济师
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