根据以下资料，回答116-120题。作为耐用商品，售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素，国内各汽车厂商的服务质量究竟如何，从过去一年用户的投诉中可见端倪。注：图2为2008年度汽车投诉分布地区分析，殷诉前十名的省市所占比例可以从图

admin2010-11-10 93

问题根据以下资料，回答116-120题。
作为耐用商品，售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素，国内各汽车厂商的服务质量究竟如何，从过去一年用户的投诉中可见端倪。

注：图2为2008年度汽车投诉分布地区分析，殷诉前十名的省市所占比例可以从图中直接得到。
2008年长三角两省一市的投诉量为( )。

选项 A、134件
B、174件
C、288件
D、296件

答案C

解析由116题可知，2008年全国汽车投诉量为1462件；由图2知，长三角两省一市，即浙江、江苏、上海所占比例为8.29%+5.98%+5.41%=19.68%，那么它们的投诉量为1462×19.68%≈288件。

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