在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级数据分析的技术是 ( )

admin2020-08-04 36

问题在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级数据分析的技术是 ( )

选项 A、边际分析
B、数据语义分析
C、频数分析
D、方差分析

答案D

解析在对顾客满意度数据进行分析时，主要用于高级数据分析的技术有：多元回归、方差分析、多元方差分析、因素分析、聚类分析及多维量表分析等。

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质量管理学

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