导游人员在与西方旅游者交谈时应尽量避免询问有关( )等的问题。

admin2019-09-17 28

问题导游人员在与西方旅游者交谈时应尽量避免询问有关( )等的问题。

选项 A、工资收入
B、婚姻状况
C、服饰品牌
D、特殊需求

答案A,B

解析旅游人员在与西方旅游者交谈时应尽量避免询问工资收入及婚姻状况等问题，西方旅游者对这些方面比较敏感。而服饰品牌不涉及敏感话题，同时，导游人员对其特殊需求的了解则更加有利于为其提供更优质的服务，因此交谈中可以涉及。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/a0HS777K

导游实务

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)