君再来牛肉面是一家以出售牛肉面起家的快餐馆，目前正在推出其他快餐品种。该餐馆采取标准化服务流程，顾客就座后，在标准菜单上用“√”选出要点的快餐食品，然后当场付费，服务员在其桌子上摆放号牌，据此送餐。由于君再来快餐店位于CBD的繁华地段，中午还接受写字楼内各

admin2016-01-08 24

问题君再来牛肉面是一家以出售牛肉面起家的快餐馆，目前正在推出其他快餐品种。该餐馆采取标准化服务流程，顾客就座后，在标准菜单上用“√”选出要点的快餐食品，然后当场付费，服务员在其桌子上摆放号牌，据此送餐。由于君再来快餐店位于CBD的繁华地段，中午还接受写字楼内各公司订餐并负责送餐上门。
要求：
针对君再来，采用平衡计分卡对其绩效进行考量。(每个维度写两点即可)

选项

答案(1)财务角度 ①在坚持传统牛肉面的同时，推出了其他快餐品种，收入是否增长； ②顾客的订餐数(含外卖订餐)是否增长。 (2)顾客角度 ①在菜单进行选择(或电话订餐)到正式将快餐送达的时间； ②快餐的色香味及新鲜程度。 (3)内部流程角度 ①内部处理订单时间； ②对外派送的整体运筹安排。 (4)创新与学习角度 ①所提供的快餐品种及一定时期内的创新品种； ②外卖送餐团队覆盖的送货区域。

解析

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公司战略与风险管理

注册会计师

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公司战略与风险管理

注册会计师

下列会直接影响法律关系发生、变更、消灭的是()。

2016年7月1日，甲公司出租商铺，租期半年，一次性收取含增值税租金126000元。已知增值税征收率为5％，房产税从租计征的税率为12％。计算甲公司出租商铺应缴纳房产税税额的下列算式中，正确的是()。

根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，存款人开立单位银行账户一定时间后，方可使用该账户办理付款业务。该一定时间是()。

甲、乙的房屋租赁合同期限为2015年9月1日至2016年8月31日。2016年11月9日，甲明确告知乙，其因经济困难不能支付到期租金。乙一直未向甲主张权利。根据有关规定，乙请求人民法院保护其权利的诉讼时效期间是()。

在下列各项中，对基本存款账户与临时存款账户在管理上的区别，表述正确的是()。

下列各项金融保险业务中，征收营业税的是（）。

某旅行社组织50人的旅游团赴太湖旅游，每人收取旅游费2000元。旅行社实际为每人支付住宿费500元，餐费500元，交通费400元，门票80元。已知旅游业营业税税率为5％。该旅行社此次旅游业务应缴纳的营业税税额为()。

南方某加工厂新接到一批订单，需要工人加班。该企业拟延长工作时间，下列选项中符合规定的是()。

甲公司与张某签订了3年期的劳动合同，在劳动合同中约定试用期满的月工资800元，甲公司所在地的最低月工资标准为750元。根据劳动合同法律制度的规定，张某在试用期的月工资不得低于()。

妊娠时胎膜早破患者应采用的体位是

常用的VITA16色比色板包括下列哪四种色调A．白、黄、灰、棕B．红、黄、灰、棕C．白、黄、灰、蓝D．白、黄、蓝、棕E．红、黄、蓝、棕

根据《建设工程工程量清单计价规范》的规定，压型钢板墙板的工程量，按设计图示尺寸以()计算，不扣除柱、垛及单个0．3m2以内的孔洞所占面积。

法律效力等级是正确使用法律的基础，下列法律效力排列正确的是(　　)

教学过程的基本规律有哪些?

在市场经济体制下，政府具有参数调节职能。（）

在一次数学期末考试中，王强得了满分，而赵明不及格。当问及原因时，王强说是自己刻苦学习的结果，赵明认为是因为自己“缺少数学细胞”。请结合维纳的归因理论，分析他们今后数学学习可能的行为表现及原因。

根据《合同法》的有关规定，下列商业广告中，可以视为要约的是()。

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2016年7月1日，甲公司出租商铺，租期半年，一次性收取含增值税租金126000元。已知增值税征收率为5％，房产税从租计征的税率为12％。计算甲公司出租商铺应缴纳房产税税额的下列算式中，正确的是()。

根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，存款人开立单位银行账户一定时间后，方可使用该账户办理付款业务。该一定时间是()。

甲、乙的房屋租赁合同期限为2015年9月1日至2016年8月31日。2016年11月9日，甲明确告知乙，其因经济困难不能支付到期租金。乙一直未向甲主张权利。根据有关规定，乙请求人民法院保护其权利的诉讼时效期间是()。

在下列各项中，对基本存款账户与临时存款账户在管理上的区别，表述正确的是()。

下列各项金融保险业务中，征收营业税的是（）。

某旅行社组织50人的旅游团赴太湖旅游，每人收取旅游费2000元。旅行社实际为每人支付住宿费500元，餐费500元，交通费400元，门票80元。已知旅游业营业税税率为5％。该旅行社此次旅游业务应缴纳的营业税税额为()。

南方某加工厂新接到一批订单，需要工人加班。该企业拟延长工作时间，下列选项中符合规定的是()。

甲公司与张某签订了3年期的劳动合同，在劳动合同中约定试用期满的月工资800元，甲公司所在地的最低月工资标准为750元。根据劳动合同法律制度的规定，张某在试用期的月工资不得低于()。

妊娠时胎膜早破患者应采用的体位是

常用的VITA16色比色板包括下列哪四种色调A．白、黄、灰、棕B．红、黄、灰、棕C．白、黄、灰、蓝D．白、黄、蓝、棕E．红、黄、蓝、棕

根据《建设工程工程量清单计价规范》的规定，压型钢板墙板的工程量，按设计图示尺寸以()计算，不扣除柱、垛及单个0．3m2以内的孔洞所占面积。

法律效力等级是正确使用法律的基础，下列法律效力排列正确的是( )

教学过程的基本规律有哪些?

在市场经济体制下，政府具有参数调节职能。（）

在一次数学期末考试中，王强得了满分，而赵明不及格。当问及原因时，王强说是自己刻苦学习的结果，赵明认为是因为自己“缺少数学细胞”。请结合维纳的归因理论，分析他们今后数学学习可能的行为表现及原因。

根据《合同法》的有关规定，下列商业广告中，可以视为要约的是()。

Payandproductivity,itisgenerallyassumed,shouldberelated.Buttherelationshipseemstoweaken【C1】_________peoplegetol

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法律效力等级是正确使用法律的基础，下列法律效力排列正确的是(　　)