根据禁毒部门的要求，社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员，社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况，觉得工作压力大，向督导者老刘咨询，从支持性督导角度看，老刘适宜的做法是( )。

admin2021-03-26 54

问题根据禁毒部门的要求，社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员，社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况，觉得工作压力大，向督导者老刘咨询，从支持性督导角度看，老刘适宜的做法是( )。

选项 A、与小薛探讨社会工作者职业定位和责任
B、与小薛讲解服务对象的主要类型及特点
C、与小薛示范与服务对象接触的沟通技巧
D、与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪

答案D

解析支持性督导的工作内容主要有以下四个方面：
(1)疏导情绪：协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能；
(2)给予关怀：通过给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；
(3)发现成效：协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；
(4)寻求满足：给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。

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