首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
面对激烈的市场竞争形势,某通信公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
面对激烈的市场竞争形势,某通信公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
admin
2012-07-06
31
问题
面对激烈的市场竞争形势,某通信公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
一个小组改进活动中使用因果图进行原因分析,在讨论因果图的使用规则时,又发生了意见分歧,其中正确的是( )。
选项
A、应把已发现的3个问题的原因画到同一张因果图上,以便综合分析解决问题
B、因果图是对问题原因的抽象概括,应抓住主干,不要过于具体、烦琐
C、为了采取措施,原因分析应尽可能细化,直到能采取措施为止
D、随着活动深入、认识深化,因果图可以进行修改
答案
C,D
解析
利用因果图时每个人要根据自己的技能和经验来评价各因素,这一点很重要,但不能仅凭主观意识或印象来评议各因素的重要程度。用数据来客观评价因素的重要性比较科学又符合逻辑。质量改进时,利用因果图可以帮助我们识别因果图中哪些因素需要检查。同时,随着我们对客观因果关系认识的深化,必然导致因果图发生变化。故答案为选项CD。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/a9nS777K
本试题收录于:
初级质量专业基础理论与实务题库质量专业技术职业资格分类
0
初级质量专业基础理论与实务
质量专业技术职业资格
相关试题推荐
某企业成立不到两年,拥有员工15名,主要生产编织袋,因靠近原材料生产地而资源供应比较充分。若不考虑影响管理体制选择的其他因素,此类企业适合于采取()。
企业中的各种计划一般可分为长期计划、中期计划和短期计划。以下选项中,属于短期计划内容的是()。
在企业进行员工培训需求分析时,人员层面分析是重要的一环,以下选项中,属于人员层面分析内容的是()。
生产甲、乙、丙三种零件,需经L、M、N三个加工单元,加工单元L和M各有2台设备,加工单元N有1台设备,各设备月工作23天,每天作业8小时,开动率为90%,9月份各加工单元实际生产任务安排为:L——382小时,M——329小时,N——131小时。9月份三个加
某企业检验员在生产现场从其中一批成品中抽一定比例的产品进行合格率检验,并依据检验结果判定该批成品的合格率水平,这种检验方式是()。
某质量改进小组在把握问题现状时,使用了分析用控制图,发现图上连续15个点都在点心线两侧的C区内,可能的原因有()。
某生产线对连续生产的轮轴的直径进行控制,适宜采用()控制图。
()是把推进计划所必需的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”。
在单因子方差分析中,因子A有4个水平,各水平下的重复试验数分别为8,5,7,6。根据试验结果已算得因子A的平方和SA=167.53,误差平方和Se=337.17。由此可算得统计量F的值为()。
非强制检定的测量仪器要依法进行定期检定,其特点是()。
随机试题
患者因舌外伤致较严重出血,急诊止血的方法是
A、柏子仁B、石膏C、淡附片D、芒硝E、月季花易潮解的是()
单代号网络计划的关键工作是( )。
某科研所准备存入银行一笔基金,预计以后无限期地于每年年末取出10000元,用以支付年度科研奖金。若存款利率为8%,则该科研所需要存入的资金为()元。
双轨制主要存在于19世纪的亚洲国家。()
长江水系中流域面积最大的支流是()。
世界上首座高速铁路悬索桥是()。
为了研究和预报空间天气灾变规律,_______或减轻灾害性空间天气可能给人类活动带来的灾害和损失,一门把空间天气的监测、研究、模式、预报、效应、信息传输与处理以及对人类活动的影响加以综合而成的新学科_______。填入画横线部分最恰当的一项是()。
下列描述中正确的是
He’sperfectly(content)(living)inahutand(paint)pictures(allday).
最新回复
(
0
)