房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。

admin2022-03-29 35

问题房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。

选项 A、客户服务部门
B、业务支持部门
C、权证代办部门
D、业务部门

答案A

解析各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类：业务部门、业务支持部门、客户服务部门、基础部门。其中，客户服务部门的工作是综合性的，它的主要职能既包含客户服务，同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。

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房地产经纪职业导论

房地产经纪人

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