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在2008年北京奥运会期间,国内某银行提出以“真情服务”回馈顾客,该银行的此种行为属于( )。(2010年下半年)
在2008年北京奥运会期间,国内某银行提出以“真情服务”回馈顾客,该银行的此种行为属于( )。(2010年下半年)
admin
2013-04-24
23
问题
在2008年北京奥运会期间,国内某银行提出以“真情服务”回馈顾客,该银行的此种行为属于( )。(2010年下半年)
选项
A、产品定位
B、形象定位
C、利益定位
D、竞争对手定位
答案
B
解析
该银行根据自身特点,通过塑造区别于其他金融机构的经营观念,以获取大众的注意力,在客户心中留下别具一格的形象。属于形象定位。
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初级银行业专业人员职业资格
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