张某是某公司的生产总监，他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工。张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也

admin2020-11-27 67

问题张某是某公司的生产总监，他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工。张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也没有记录具体原因。
根据以上资料，回答下列问题：
该公司如果要进一步改进绩效考核，可以选择的方法有( )。

选项 A、评价中心法
B、管理游戏
C、关键绩效指标法
D、角色扮演法

答案C

解析本案例中，要使绩效考核客观、公正，张某的核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系，所以要采用关键绩效指标法。关键绩效指标是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标。

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