在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有( )。

admin2016-07-13 18

问题在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有( )。

选项 A、无须语言，只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同，客气地鼓励客户继续说下去
B、转述
C、客户说不清楚的时候，理财规划师可以问他一些问题，让他换一种说法，帮助理清思路，顺畅地表达出来
D、理财规划师也可以谈自己对问题的看法，不完全顺着客户的意思
E、规划师的想法与客户的不同时，客户不一定能接受，此时规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪

答案A,B,C,D

解析 E项在关注和倾听的过程中，理财规划师和客户之间的交流始终应该是双向的，应当考虑客户的理解能力和当时的情绪，这样客户才会觉得他准确理解了自己的意思。

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理财规划师理论知识

国家理财规划师（ChFP）

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在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有( )。

理财规划师理论知识

国家理财规划师（ChFP）

对银行而言，金融理财服务是一项集合了负债、资产、中间业务的综合服务，下列关于这几项业务的说法，错误的是()。

客户年初以10元/股的价格购买了1手某股票，年末盘点时发现，这一年间每股分红0.5元，股票市价12元/股，则下列说法正确的是()。

下列(　　)不属于Black-Scholes期权定价模型的重要假设。

根据资本资产定价模型，市场价格被低估的证券将会(　　)。

如图4—3—23所示，均质圆轮重W，半径为r，对转轴的回转半径为p，以角速度ω0绕水平轴O转动。今用闸杆制动，动摩擦系数u是常数，轴承摩擦略去不计。要求在t秒钟内停止，则所加铅垂力P为()。

根据企业所得税法律制度的规定，下列固定资产允许计算折旧扣除的是()。

清紫禁城“五门”依次为天安门、端门、午门、神武门、乾清门。()

在教学资源建设方面，特别是()的设计和应用方面值得我们重视。

盘问检查权属于()。

下列各项正确表述社会意识相对独立性的表现的有()。

威海卫战役

知觉的理解性

假设一设备开机后无故障工作的时间X服从指数分布，平均无故障工作的时间(E(X))为5小时．设备定时开机，出现故障时自动关机，而在无故障的情况下工作2小时便关机．试求该设备每次开机无故障工作的时间Y的分布函数F(y)．

Thelandcrabaforest-floorscavengernativetotropicalAmerica,migratestothewatertobreed.

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下列( )不属于Black-Scholes期权定价模型的重要假设。

根据资本资产定价模型，市场价格被低估的证券将会( )。

如图4—3—23所示，均质圆轮重W，半径为r，对转轴的回转半径为p，以角速度ω0绕水平轴O转动。今用闸杆制动，动摩擦系数u是常数，轴承摩擦略去不计。要求在t秒钟内停止，则所加铅垂力P为()。

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清紫禁城“五门”依次为天安门、端门、午门、神武门、乾清门。()

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假设一设备开机后无故障工作的时间X服从指数分布，平均无故障工作的时间(E(X))为5小时．设备定时开机，出现故障时自动关机，而在无故障的情况下工作2小时便关机．试求该设备每次开机无故障工作的时间Y的分布函数F(y)．

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根据资本资产定价模型，市场价格被低估的证券将会(　　)。