小军与父亲因就业问题大吵一架,觉得很委屈,向社会工作者老汪求助,老汪与小军几次面谈后,发现他言谈中前后不一致,打算采取“对质”的技巧回应。下列回应中,符合“对质”技巧的有( )。

admin2023-02-08  18

问题 小军与父亲因就业问题大吵一架,觉得很委屈,向社会工作者老汪求助,老汪与小军几次面谈后,发现他言谈中前后不一致,打算采取“对质”的技巧回应。下列回应中,符合“对质”技巧的有(          )。

选项 A、“你有很多话想说,这次你最想谈的话题是什么?”
B、“你这样的行为表现和你父亲对你的期望差距较大。”
C、“从你的表情看得出来你非常愤怒,而你说你没有生气。”
D、“你答应父亲开始学技术,但你却没有去参加技能培训班。”
E、“从你的表述中,我的理解是你与父亲的矛盾不在就业上。”

答案C,D

解析 (考点:个案工作的会谈技巧)本题考查个案工作的会谈技巧。个案工作的会谈技包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理与鼓励:引导性技巧主要包括澄清、对焦与摘要;影响性技巧主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告与对质。其中,“对质”是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一的地方。A选项是个案会谈“对焦”技巧。B选项是迷惑选项,值得注意的是,“对质”技巧强调的是个人的不一致,而选项中是服务对象的行为与其父亲的期望不一致。因此不符合“对质”技巧。C、D选项是个案会谈“对质”技巧的体现。E选项体现的是个案会谈的“摘要”技巧。
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