某商场西装打5折。结果顾客拥挤造成人员受伤设施毁坏。你是商场经理。如何处置这一局面?

admin2012-12-21 68

问题某商场西装打5折。结果顾客拥挤造成人员受伤设施毁坏。你是商场经理。如何处置这一局面?

选项

答案(1)(应急处理)①马上通知保安等相关工作人员，控制客流数量，通过在商场门外树立醒目标志或其他方式做好解释说明工作。 ②迅速对受伤人员施以救护，同时增派人手，维护现场秩序，防止出现新的意外。 ③清理现场毁坏的设施，对于毁坏的设施，予以停用，以免造成人员伤亡。 ④引导顾客有序购物，防止再次发生拥挤。 (2)(善后处理)①通过媒体发布消息，以免造成群众对商场的误会。 ②派工作人员去医院探望受伤顾客，根据其受伤情况，帮其承担部分或全部医药费用。 (3)(总结反思)①针对上述情况，作为商场负责人，我负有不可推卸的责任。我会对此作出深刻反思．并从中吸取经验和教训。 ②在以后的工作中，对于商场商品的大幅打折的情况应采取必要措施，依照实际情况限制客流数量。同时，做好舆论宣传工作，延长打折时间或增多打折次数，防止顾客在某一时段内过度拥挤。

解析

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2017年5月17日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定进一步减少涉企经营服务性收费和降低物流用能成本，取消甘肃、青海、内蒙古、()四省(区)政府还贷二级公路收费。

2017年7月15日，中共中央印发了《关于修改的决定》，并全文发布了修改后的《中国共产党巡视工作条例》(以下简称《条例》)。把()要求写入《条例》，是这次修改工作的重点和亮点。

下列现象中，违反民法平等原则的是()。

北方连降积雪，很多环卫工作人员在街上打扫大街，非常辛苦，有的甚至受伤。而在美国有个规定，如果有人在门前跌倒，该户人家就要承担相应的责任。对此，你有何看法?举例说明你在生活中负责任的事件。

领导派你和两个同事工作，去某单位办手续，两个同事因为工作上发生分歧，情绪激动，恶语相向。你怎么办?

中国境内用人单位与被聘用的外国人发生劳动争议，()适用《劳动法》。

Earlychildhoodisatimeoftremendousgrowthacrossallareasofdevelopment,especiallythelanguageskills.Frombirthupt

因抢救急危患者，未能及时书写病历，有关医务人员应当在抢救结束后据文补记时限的法定要求为

()已是各国发展城市公共交通的重要手段之一。

反映企业盈利能力的指标不包括(　　)。

下列关于股份有限公司股票转让限制的表述中，符合公司法律制度规定的是()。(2012年)

剥夺政治权利的内容包括()。

【程序说明】程序功能是计算一个整数的各位数字之和。【程序】SETTALKOFFINPUT“x＝”TOxs＝0DOWHILEx!=0s＝s+MOD(x，10)(1)(2)?SSETTALKON

ちょっと見ただけで本物だと分かります。

ElvisAaronPresleywasborninatwo-roomhouseinTupelo,MississippionJanuary8,1935.His【D1】______,JessieGarcon,dieda

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2017年7月15日，中共中央印发了《关于修改的决定》，并全文发布了修改后的《中国共产党巡视工作条例》(以下简称《条例》)。把()要求写入《条例》，是这次修改工作的重点和亮点。

下列现象中，违反民法平等原则的是()。

北方连降积雪，很多环卫工作人员在街上打扫大街，非常辛苦，有的甚至受伤。而在美国有个规定，如果有人在门前跌倒，该户人家就要承担相应的责任。对此，你有何看法?举例说明你在生活中负责任的事件。

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中国境内用人单位与被聘用的外国人发生劳动争议，()适用《劳动法》。

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因抢救急危患者，未能及时书写病历，有关医务人员应当在抢救结束后据文补记时限的法定要求为

()已是各国发展城市公共交通的重要手段之一。

反映企业盈利能力的指标不包括( )。

下列关于股份有限公司股票转让限制的表述中，符合公司法律制度规定的是()。(2012年)

剥夺政治权利的内容包括()。

【程序说明】程序功能是计算一个整数的各位数字之和。【程序】SETTALKOFFINPUT“x＝”TOxs＝0DOWHILEx!=0s＝s+MOD(x，10)(1)(2)?SSETTALKON

ちょっと見ただけで本物だと分かります。

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反映企业盈利能力的指标不包括(　　)。