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服务在被购买前是看不见、尝不到、摸不着、听不到的,这体现了服务的( )
服务在被购买前是看不见、尝不到、摸不着、听不到的,这体现了服务的( )
admin
2017-10-26
20
问题
服务在被购买前是看不见、尝不到、摸不着、听不到的,这体现了服务的( )
选项
A、无形性
B、不可分离性
C、可变性
D、易消失性
答案
A
解析
服务有四个主要特点,它们是:无形性、不可分离性、可变性和易消失性。服务的无形性表现在,被购买之前,是看不见、尝不到、摸不着、听不到和嗅不出的。
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市场营销策划题库经管类分类
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市场营销策划
经管类
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