在产品质量特性中，( )是顾客能直观地做出判断的。

admin2010-03-22 32

问题在产品质量特性中，( )是顾客能直观地做出判断的。

选项 A、及时性
B、适应性
C、专门性
D、性能特性
E、可靠性

答案A,B

解析产品质量特性包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。及时性指的是产品的开发和供应者能否及时提供给顾客需要的产品，也就是产品的交货期，这是顾客能直观地做出决策的。同样，产品适应性也是顾客可以直观得出结论的。

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中级质量专业理论与实务

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