某公司为了扩大其网上商店的销售收入，采取了各种各样的广告宣传和促销手段，但是效果并不明显。该公司重金聘请了专业人士进行市场分析，专业人士认为开通了网上银行的人群才是真正潜在的网上商店的顾客群。于是该公司决定与商业银行合作，在新开通网上银行业务的人群中开展宣

admin2017-04-14 33

问题某公司为了扩大其网上商店的销售收入，采取了各种各样的广告宣传和促销手段，但是效果并不明显。该公司重金聘请了专业人士进行市场分析，专业人士认为开通了网上银行的人群才是真正潜在的网上商店的顾客群。于是该公司决定与商业银行合作，在新开通网上银行业务的人群中开展宣传和促销活动。但是三个月后，效果并不理想。以下哪项为真，最能解释上述结果?( )

选项 A、开通网上银行在中国还是一件新鲜事，一般来说，消费者对此的态度比较谨慎
B、最近网上银行用户被盗的案件频发，开通网上银行的人也因此有所减少
C、一般来说，刚刚开通网上银行的人需要经过一段时间后才有可能进行网上消费
D、网上金融服务在知识分子中已经比较普及，他们更希望网上商店能够提供一些特色服务

答案C

解析本题属于原因解释型。题干的矛盾在于专业人士认为开通网上银行业务的人群才是真正潜在的网上商店的顾客群，而“在新开通网上银行业务的人群中开展宣传和促销活动的效果不明显”。解释这一现象需要注意的是“新开通网上银行业务的人群”并不能代表“专业人士所说的开通网上银行业务的人群”。如果新开通的人都要过一段时间才进行消费，则可以合理解释这一问题。所以选择C选项。

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