根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者在合法权益受到侵害时，可以依法要求有关主体赔偿损失。下列做法正确的是：( )

admin2014-10-29 35

问题根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者在合法权益受到侵害时，可以依法要求有关主体赔偿损失。下列做法正确的是：( )

选项 A、某商场利用虚假广告招揽顾客，给甲造成损失，甲有权向商场要求赔偿
B、乙租赁丙商场的柜台经营皮衣，丁在乙的柜台上购买了一件皮衣，后发现皮衣有质量问题，去找乙要求退货，但乙已搬走。丁遂要求丙商场赔偿
C、李某在某商场购买了一台彩电，后发现有质量问题，而此时商场已被另一商场兼并，成立了商场集团。李某可要求该商场集团赔偿其损失
D、陈某以预付款方式购买了一台电脑，但其后该公司未能提供电脑，陈某可要求该公司退还预付款及利息

答案A,B,C,D

解析消费争议的解决方式A选项考查虚假广告，其表述正确，当选。见《消费者权益保护法》第45条第1款：“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。”B选项考查租赁柜台纠纷的处理，其表述正确，当选。见《消费者权益保护法》第43条：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”C选项考查经营者合并后纠纷的处理，其表述正确，当选。见《消费者权益保护法》第41条：“消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”D选项考查预收预付款纠纷的处理，其表述正确，当选。见《消费者权益保护法》第53条：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”

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试卷一

法律职业资格

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