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某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标,结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统( )
某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标,结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统( )
admin
2019-05-09
60
问题
某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标,结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统( )
选项
A、信度差
B、效度差
C、可接受性差
D、敏感性强
答案
B
解析
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本试题收录于:
人力资源管理(一)题库经管类分类
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人力资源管理(一)
经管类
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