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美国心理学家赫茨伯格认为 ( )

admin2018-04-11  41
问题 美国心理学家赫茨伯格认为    (    )
选项 A、保健因素能直接起到激励职工的作用
B、保健因素改善后导致积极的后果
C、保健因素能防止职工产生不满的情绪
D、激励因素不能产生使职工满足的积极效果
答案C
解析 赫茨伯格的双因素理论认为导致工作不满意的因素称之为保健因素，因为这些因素的缺少或不好，会引起员工的不满，而这些因素的大量存在和无比优越，只能减少员工的不满，不能增加员工的满意，所以这些因素不能起到激励作用。赫茨伯格把导致工作满意的因素设立为一般激励因素，工作的改善可以增加员工的满意程度，激发员工的进取心，所以只有这类因素才能真正激励员工。
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