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一些群众对你说：你不是领导，说了不算，我不和你说，我要见你们领导。对这种情况你怎么办?
一些群众对你说：你不是领导，说了不算，我不和你说，我要见你们领导。对这种情况你怎么办?
admin
2013-02-09
37
问题
一些群众对你说：你不是领导，说了不算，我不和你说，我要见你们领导。对这种情况你怎么办?
选项
答案
(1)应急处理 ①对这种情况应具体问题具体分析。 ②先问清群众要反映的问题，如果这个问题在自己力所能及的范围内，则向群众说明自己有权力处理此事，请群众放心。 ⑧如果群众反映问题严重，而自己确实无法给群众以明确答复，则可让群众放心，自己马上就去汇报领导，待领导批示，然后将批示结果通知群众。 (2)总结反思 对待此类问题，首先应站在群众的立场上想问题，站在群众的角度处理问题，同时应具体问题具体分析，不可盲目地一有问题就去找领导。另外，还要提高处理问题的能力。
解析
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