请描述竞争优势的作用以及波特的竞争战略如何帮助组织获得竞争优势?

admin2019-06-24 91

问题请描述竞争优势的作用以及波特的竞争战略如何帮助组织获得竞争优势?

选项

答案竞争优势指的是一个组织能够从事其他的组织无法从事的活动或者比其他的组织更高质量、更快速度地从事某些活动，从而比竞争者获得更多利润和效益的特征。竞争优势的作用在于可以占据独特的细分市场或者比竞争者更多的市场份额来扩大收入来源和盈利空间。波特提出的三种基本竞争战略是：成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。成本领先战略是在保证质量和服务不低于竞争者或者至少可以被购买者接受的前提下，保持在同行企业中总成本最低的地位来取得竞争优势。一般可通过扩大生产批量、技术创新、降低采购成本、降低人工成本、提高运作效率、减少管理费用等途径实现。总成本最低的企业在产品价格相同的情况下获得更高的利润率，或者可以通过适度降低价格来扩大市场份额。建立在核心能力上的低成本具有持续性优势。差异化战略是在产品质量、服务、先进技术、创新设计、品牌形象等多个方面有意识地创造与众不同的特色，让顾客感受到区别于竞争对手的差异，消费者愿意为此差异支付更高的费用而取得竞争优势。集聚战略是集中力量主攻某个特定的顾客群、某个特定产品、某个细分市场或某个地区市场，利用高度专业化实现更高的效率、提供更好的服务争取更多的客户取得竞争优势。大多数企业都会在成本领先或者差异化之间选择一种主要的战略作为获得竞争优势的手段，但有些企业同时追求低成本优势和差异化优势并实现了高绩效。

解析

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