下列关于关系营销的表述，错误的是( )。

admin2013-11-08 86

问题下列关于关系营销的表述，错误的是( )。

选项 A、关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
B、关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
C、相对于传统营销，关系营销成本更高
D、随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断减少

答案A

解析 A项所谓关系营销就是将商业银行与客户关系的建立、培养、发展作为营销的对象，以推动其中间产品销售的一种理念。

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金融专业知识与实务

中级经济师

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