患者吴某,因气管切开手术,暂时存在语言交流障碍,平时只能通过手写进行交流。某天,护士小王经过护士站时,看见吴某在一本医院用的空白处方本上涂涂画画。为了收回处方本,护士的下列说法最恰当的是( )。

admin2018-09-06  31

问题 患者吴某,因气管切开手术,暂时存在语言交流障碍,平时只能通过手写进行交流。某天,护士小王经过护士站时,看见吴某在一本医院用的空白处方本上涂涂画画。为了收回处方本,护士的下列说法最恰当的是(          )。

选项 A、“你怎么能在处方上写字呢?这在医院是禁止的。”
B、“这是医院的处方,不能乱用,请用你自己的纸。”
C、“你是从哪里得到这个处方纸的?请立刻归还。”
D、“我找一个小本子给你用,处方是不能随意做其他用途的。”

答案D

解析 护士与病人进行交流时应该态度和蔼可亲,使用恰当的方式方法解决问题而不能使用责备、训斥、生硬的话语,以免引发不必要的护患矛盾。选项D做法最恰当。故本题选D。
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