管理评审过程的输入包括( )。

admin2010-03-26  1

问题 管理评审过程的输入包括(    )。

选项 A、审核结果
B、顾客反馈
C、产品的符合性
D、过程的业绩
E、改进的决定

答案A,B,C,D

解析 管理评审是为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。管理评审过程的输入应包括:①审核结果;②顾客反馈;③过程的业绩和产品的符合性;④预防和纠正措施的状况;⑤以往管理评审的跟踪措施;⑥可能影响质量管理体系的变更;⑦改进的建议。E项属于输出过程。
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