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安泰保险公司是一家中型的人寿保险公司,该公司的保险业务员在日常工作中经常需要与客户进行交流。在交流过程中,保险业务员普遍认识到,非语言交流是商务交流的重要组成部分。通过非语言交流,不仅可以拉近与客户的距离,还可以获取客户语言之外的更多真实信息。 请说明个
安泰保险公司是一家中型的人寿保险公司,该公司的保险业务员在日常工作中经常需要与客户进行交流。在交流过程中,保险业务员普遍认识到,非语言交流是商务交流的重要组成部分。通过非语言交流,不仅可以拉近与客户的距离,还可以获取客户语言之外的更多真实信息。 请说明个
admin
2013-10-27
60
问题
安泰保险公司是一家中型的人寿保险公司,该公司的保险业务员在日常工作中经常需要与客户进行交流。在交流过程中,保险业务员普遍认识到,非语言交流是商务交流的重要组成部分。通过非语言交流,不仅可以拉近与客户的距离,还可以获取客户语言之外的更多真实信息。
请说明个人空间的类型及其适用范围。
选项
答案
个人空间的类型及其适用范围如下: ①亲密接触 适用于表示爱情、亲情和亲密的友情,还适用于拥挤的电梯或地铁车厢这样的场合。 ②私人距离 适用于普通的朋友或他们的邂逅相遇。 ③社会距离 适用于非个人事物和一般性谈话的场合,适用于社会和商务交往的场合。 ④公共距离 适用于非正式的聚会,还适用于为政治人物或社会名人所用。
解析
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商务交流(二)题库经管类分类
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商务交流(二)
经管类
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