根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准,组织实施培训的四个阶段是( )。

admin2010-03-19  23

问题 根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准,组织实施培训的四个阶段是(    )。

选项 A、识别培训需求
B、设计和策划培训
C、提供培训
D、评价培训结果
E、继续教育

答案A,B,C,D

解析 标准对培训的描述提出了培训的四个阶段:确定培训需求、设计和策划培训、提供培训和评价培训结果,体现了培训过程的PDCA循环。组织应对培训过程的四个阶段进行监视,以证实培训过程实现所策划的结果的能力。
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