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【背景材料】 材料一:近年来,我国旅游业发展突飞猛进,然而,景区门票涨价、景区消费高等乱象层出不穷,严重侵害了游客的合法权益,阻碍了旅游业的健康发展。经暗访发现,在价格方面,很多景区都存在擅自增设收费项目,提高门票价格,不落实门票价格减免优惠政策,针对外地
【背景材料】 材料一:近年来,我国旅游业发展突飞猛进,然而,景区门票涨价、景区消费高等乱象层出不穷,严重侵害了游客的合法权益,阻碍了旅游业的健康发展。经暗访发现,在价格方面,很多景区都存在擅自增设收费项目,提高门票价格,不落实门票价格减免优惠政策,针对外地
admin
2018-01-17
52
问题
【背景材料】
材料一:近年来,我国旅游业发展突飞猛进,然而,景区门票涨价、景区消费高等乱象层出不穷,严重侵害了游客的合法权益,阻碍了旅游业的健康发展。经暗访发现,在价格方面,很多景区都存在擅自增设收费项目,提高门票价格,不落实门票价格减免优惠政策,针对外地人、国外游客提高票价等行为。在交通方面,不少出租车司机存在挑客、中途拼客、不计价等乱象,成为困扰游客出行的一大难题。
材料二:2014年10月,四川省甘孜州亚丁风景区出台了有偿救援制度:对在亚丁保护区范围内.凡是涉及非法登山、穿越等户外活动,若未按规定线路、区域旅游而发生事故的人员,执行有偿救援制度,最低1.5万元起。2015年国庆期间,21岁的女大学生廖某在亚丁景区失踪.景区派出搜救队搜救了两天,无果后准备扩大搜救范围,向其家属告知需要支付2万元搜救费用。
材料三:在有偿救援制度出台前,违规穿越亚丁景区“遭遇危险”的报警救援平均每年50余起。产生的搜救费用每年超百万元。这其中,既有很多不熟悉地形的驴友采用不购买门票、徒步方式违规穿越,也有一些游客以走不动路、背不动东西为由寻求救援,浪费了景区很多公共资源。有偿制度执行一年来,亚丁景区的救援救助从之前的每年50余起减少为7起,有2人因需要救援各自支付2万元费用,有4人得知救援需要费用时拒绝了救援,自行下山。根据上述材料。回答下列问题:
你是亚丁景区的工作人员,领导让你针对景区出现的安全问题制订一份安保计划,你认为安保工作的重点有哪几方面?
选项
答案
由于亚丁景区位于青藏高原东部横断山脉中段,海拔较高,昼夜温差大,而且景区为了保护当地自然环境,亚丁大部分时间需要徒步行走。即便是去景区的路,行程长、路况欠佳,且在高原行驶,车辆易抛锚。在这样的情况,旅游安保工作显得尤为重要。针对亚丁景区的情况,我认为,安保工作的重点,主要包括以下几点: 第一,做好道路安全的维护。具体来说,可通过设立流动帐篷警务室,在旅游高峰期间,加派人员及时、灵活地分流游客车辆。对于那些突然抛锚的车辆,要及时撤离,保障道路安全畅通。同时,精心制作并发放旅游温馨提示手册,做好交通安全宣传工作,确保道路交通安全。 第二,保障景区良好的治安环境,避免发生对游客敲诈勒索等案件。为此,一方面,公安局要高度重视对游客敲诈勒索案件。采取“零容忍”的态度,设置集流动办公、法制宣传、便民服务为一体的移动警务室,实现警务前移,不断提高见警率,切实增强游客的安全感;另一方面,对于景区中发生的小矛盾,要快速处置。派出所民警要加强值班备勤工作,在涉及游客矛盾纠纷的处置工作中,做到快出警、快处置。 第三,亚丁处于高原,地广人稀,救助游客工作难度很大,因此,要重点做好针对徒步旅行的救援工作安排。在岔路、危险路段做好标识,避免游客迷路或误入危险路段。与景区工作人员、旅行社沟通,希望他们在引导游客旅游时,能够按照规定路线行走,高峰时期,景区可设置专门的人员在每个岔口、路口进行引导。 第四,亚丁景区原始森林较多,要加强景区安全检查工作,预防森林火灾的发生。在旅游高峰期到来之前,组织专门警力,以景区内的主要景点、旅店、饭店、商店等参观游览场所为重点,进行消防安全大检查,及时发现问题,当场督促整改,抓好景区安全工作。
解析
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