关于消费者态度与广告策略提示，下列说法不正确的是( )。

admin2014-04-28 38

问题关于消费者态度与广告策略提示，下列说法不正确的是( )。

选项 A、针对消费者热情的态度，采取感性与理性诉求结合，强化品牌形象
B、针对消费者积极的态度，采取品牌塑造为主，感性诉求配合
C、针对消费者不关心的态度，采取理性诉求为主，利益诉求为重点
D、针对消费者否定的态度，采取感性诉求，改变消费者态度

答案D

解析选项D是错误的，针对消费者否定的态度，主要的目的就是要改变消费者的态度，那么，到底应该采取理性诉求还是感性诉求的方式?理性诉求诉诸目标受众的理性思维，使消费者能够对产品的特质、功能等有一个清楚的了解，从而决定是否购买。感性诉求主要诉诸消费者的感性思维，“以情动人”，使消费者在感动之余认同该产品。故针对消费者否定的态度，应该采取理性诉求策略来改变消费者态度。

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