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资料（一） 先诚集团是一家极富创新性的国际化科技公司，已经在上海证券交易所A股上市。作为中国IT业的佼佼者，先诚目前拥有CPU、台式机、笔记本、服务器、数码产品、手机等多条产品线，产品几乎囊括了IT产业链上的所有环节。通过对我国房地产行业的研究，先诚集团决

admin2017-03-06  71
问题 资料（一）
先诚集团是一家极富创新性的国际化科技公司，已经在上海证券交易所A股上市。作为中国IT业的佼佼者，先诚目前拥有CPU、台式机、笔记本、服务器、数码产品、手机等多条产品线，产品几乎囊括了IT产业链上的所有环节。通过对我国房地产行业的研究，先诚集团决定进军房地产业。其搜集到的与房地产行业有关的资料如下：受到我国近年房地产市场飞速发展的影响，无论是国内拥有大量现金的其他行业企业，还是一些资金实力雄厚的国际公司都在计划进入房地产行业。从某种意义上来讲，可将房地产企业的供应商分为两类：一类为政府，另一类为原材料供应商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府对土地的完全垄断使得土地供给缺乏价格弹性，因此房地产企业必须以较高的成本获得土地使用权；而相对于原材料供应商、建筑公司等，房地产企业则处于供应链的核心位置。房地产开发过程中使用大量建材（如钢筋）、机电产品（如空调、电梯）和卫生洁具，随着关税的降低和各类产品进入限制条件的放宽，国外产品将大量充斥国内市场，并对国内产品产生巨大冲击。买方是房地产企业的核心，企业作为供给方，总是想方设法提高价格，而买方会尽量压低价格。目前我国财富分配贫富悬殊，并且财富集中在少数人手里，而房地产市场需求远远大于供给，因此我国房地产市场偏向档次高的客户，普通的低档房盖得很少，低收入者无能力购买。并且消费者获取房地产信息成本较高。房地产是个特殊的行业，它的“产品”就是固定资产，耗资大，风险大。一般而言房地产业的特殊性决定了一旦进入这个行业，特别是已经开始进行房地产开发，如果想半途而退，成本是相当大的。同时房地产商品的非同质性导致几乎没有替代品。进军房地产业的先诚公司专门设置了房地产子公司，并将其总部设在北京，立足于北京，并择机向中国的其他地区扩展。房地产子公司按业务需要设置相应职能部门。由于业务刚刚起步，项目不多，目前只设置两个项目部，项目经理负责该项目的日常运作，同时从各职能部门抽调人员派往各项目部工作，在项目经理的领导下开展工作，并定期向各自总部职能部门的领导汇报工作。
资料（二）
先诚2011年第三季度业绩发布会上，先诚的新老领袖一齐上阵，因为先诚集团远没有达到三年前预定的目标。其中手机业务前三季度亏损达1100万元。先诚集团的状况是传统业务增长缓慢，这种状态使得集团高层决定实施新的战略变革。首先将设在欧洲希腊和英国的工厂关闭，一是由于欧洲的人力成本和原料成本过高，二是因为受欧债危机的影响，先诚在欧洲市场中的产品价格也受到很大影响，产品价格降低了10％，销售量下降了40％。麦迪龙有限公司是一家德国电子厂商，业务涉及欧洲、美国和亚太地区。公司主要产品是电脑和笔记本，也有电视机、冰箱等。由于管理层重大决策失误，导致其发生财务困难，已严重资不抵债。根据战略发展需要，2011年先诚收购了麦迪龙有限公司，交易完成后，双方在德国个人电脑市场的总份额将超过14％，排名第三，在西欧个人电脑市场份额将达到约7．5％。该收购将推动先诚在电脑业务方面的拓展。
要求：
根据资料（一）判断先诚公司房地产业务采取的组织结构类型，并说明该组织结构类型的优缺点。
选项
答案先诚公司房地产业务采取的组织结构类型属于矩阵制组织结构。这种结构是一种具有两个或多个命令通道的结构，包含两条预算权力线以及两个绩效和奖励来源。先诚公司房地产业务总部设置职能部门，在各地成立项目部，由公司总部派出项目经理，负责该项目的日常运作，同时从各职能部门派往各项目部工作的人员接受项目经理和职能部门领导的双重领导，所以其组织结构是矩阵制组织结构。 矩阵制组织结构的优点： ①由于项目经理与项目的关系更紧密，因而能更直接地参与到与其产品相关的战略中来，从而激发其成功的动力； ②能更加有效地优先考虑关键项目，加强对产品和市场的关注，从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足； ③与产品主管和区域主管之间的联系更加直接，从而能够做出更有质量的决策； ④实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融； ⑤双重权力使得企业具有多重定位，这样职能专家就不会只关注自身业务范围。 矩阵制组织结构的缺点： ①可能导致权力划分不清晰（比如谁来负责预算），并在职能工作和项目工作之间产生冲突； ②双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构，非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠，并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责； ③管理层可能难以接受混合型结构，并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力，从而产生危机感； ④协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长。
解析
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