某地大雪，一小区水管、电线被冻坏，居民到居委会闹事，你是居委会负责人，你怎么办?

admin2015-04-30 24

问题某地大雪，一小区水管、电线被冻坏，居民到居委会闹事，你是居委会负责人，你怎么办?

选项

答案发生这种情况，首先我会赶到居委会接待居民的现场，安抚居民们的情绪，让他们了解所谓的“闹事”是不能解决问题的，小区水管、电线被冻坏，必然使居民们的正常生活受到严重的影响，所以此时，关键是我们居委会应与居民团结起来，先把问题解决。其次，我会请大部分居民先回去，以保证居委会的正常工作秩序，并请少数居民代表留下，坐下来平心静气地谈谈“闹事”的原因。如果是针对大雪造成小区水管、电线被冻坏的问题，那么我会先详细了解事发的时间、位置、严重程度以及造成影响的范围等，做好记录，必要时也可跟随各位居民代表到小区现场勘察情况。然后，我会亲自出面代表居民找到相关物业维修部门，对小区内的供水供电设施进行及时、细致的抢修，以保证尽快恢复小区居民的正常生活。在维修结束后，我将请维修人员针对此次大雪造成的问题做好防护性措施，避免类似的情况再度或反复出现。最后，我会组织居委会成员分组到居民家中回访，收集居民们对我们工作的意见与建议。如果居民们的情绪不单纯产生于水管、电线被冻坏事件本身，还有其他的原因，如对我们居委会的工作不满，与小区物业部门沟通不畅造成维修延误等，那么我也会耐心地听取他们的意见，认真记录，涉及居委会工作失职的，我会尽快核实并找到相关负责人，向居民道歉并尽力弥补；如果涉及与其他单位的矛盾，那么我会出面联系相关负责人进行调解，引导居民以正当的途径维护自身的合法权益。相信经过以上种种努力，必能给居民们一个满意的答复。而我也将在事后进行总结，争取使居委会在以后的工作中尽量积极主动，避免类似“闹事”现象再度发生。

解析

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组织职能的内容主要包括()。

()是衡量整个行政管理活动成果的重要标准。

关节囊由外层的①_和内层的②_构成。

技术报告的结构内容，通用模式为：标题、摘要、前言、正文、()和附录。

通过地震断裂带的管道、穿越铁路或其他主要交通干线以及位于地基土为可液化土地段上的管道，应该采用()。

建设工程风险分解的途径不包括()。

2008年1月10日，财政部发行3年期贴现式债券，2011年1月10日到期，发行价格为85元。2010年3月5日，该债券净价报价为87元，则实际支付价格为()。

受委托实施行政处罚的组织实施行政处罚可以不具备的条件是()。

WhyhavetheAmericansdevelopedspaceshuttleaccordingtothepassage?

A、Somethingwithsugar.B、Somethingwithsalt.C、Somethingwithfat.D、SomethingwithvitaminD.A句(7)中，金姆提到被采访的人群表示他们更喜欢吃含糖的食物来

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