某地大雪，一小区水管、电线被冻坏，居民到居委会闹事，你是居委会负责人，你怎么办?

admin2015-04-30 36

问题某地大雪，一小区水管、电线被冻坏，居民到居委会闹事，你是居委会负责人，你怎么办?

选项

答案发生这种情况，首先我会赶到居委会接待居民的现场，安抚居民们的情绪，让他们了解所谓的“闹事”是不能解决问题的，小区水管、电线被冻坏，必然使居民们的正常生活受到严重的影响，所以此时，关键是我们居委会应与居民团结起来，先把问题解决。其次，我会请大部分居民先回去，以保证居委会的正常工作秩序，并请少数居民代表留下，坐下来平心静气地谈谈“闹事”的原因。如果是针对大雪造成小区水管、电线被冻坏的问题，那么我会先详细了解事发的时间、位置、严重程度以及造成影响的范围等，做好记录，必要时也可跟随各位居民代表到小区现场勘察情况。然后，我会亲自出面代表居民找到相关物业维修部门，对小区内的供水供电设施进行及时、细致的抢修，以保证尽快恢复小区居民的正常生活。在维修结束后，我将请维修人员针对此次大雪造成的问题做好防护性措施，避免类似的情况再度或反复出现。最后，我会组织居委会成员分组到居民家中回访，收集居民们对我们工作的意见与建议。如果居民们的情绪不单纯产生于水管、电线被冻坏事件本身，还有其他的原因，如对我们居委会的工作不满，与小区物业部门沟通不畅造成维修延误等，那么我也会耐心地听取他们的意见，认真记录，涉及居委会工作失职的，我会尽快核实并找到相关负责人，向居民道歉并尽力弥补；如果涉及与其他单位的矛盾，那么我会出面联系相关负责人进行调解，引导居民以正当的途径维护自身的合法权益。相信经过以上种种努力，必能给居民们一个满意的答复。而我也将在事后进行总结，争取使居委会在以后的工作中尽量积极主动，避免类似“闹事”现象再度发生。

解析

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2015年政府工作报告中指出，2014年，困难和挑战比预想的大。我们迎难而上，主要做的工作有()。

《中华人民共和国土地改革法》规定的土地改革的根本目的是()。

完全垄断企业可以以()方法定价，以获得最大垄断利润。

根据我国宪法的规定，下列哪一种说法不正确?()

中国十大传世名画是中国美术史上十座不朽的丰碑，是华夏文明史上十部伟大的巨著，是一部流动的历史、无声的乐章，是华夏文明的永久标签。下列选项中不属于中国十大传世名画的是()。

关于世界著名的湖及其地位和所属国，下列对应不正确的是()。

把物质理解为具体的物质形态的观点属于()。

患者性情急躁易怒，胃脘胀痛，嘈杂泛酸，口干而苦，大便秘结，面红目赤，舌质红苔黄，脉弦数。治宜选用

金融衍生工具是价格取决于()价格变动的派生产品。

Thesenseofsoundisoneofourmostimportantmeansofknowingwhatisgoingonaroundus.Soundhasawasterproduct,too,in

A．紫外线灭菌B．γ射线辐射灭菌C．高速热风灭菌D．超声波灭菌E．环氧乙烷灭菌塑料容器灭菌适用

A．相恶B．相杀C．相须D．相反E．单行增毒的配伍关系是()。

(　　)是指使用期限较长，单位价值较高，并且在使用过程中保持原有实物形态的资产，它是企业从事施工生产活动的主要劳动资料。

会计档案的保管期限分为永久和定期两类，保管期限从会计年度终了后的第一天算起。()

人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。

党的十八届三中全会强调指出，全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。必须更加注重改革的()。

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( )是指使用期限较长，单位价值较高，并且在使用过程中保持原有实物形态的资产，它是企业从事施工生产活动的主要劳动资料。

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人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。

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