下列关于声誉危机管理规划的说法中,正确的是( )。

admin2011-04-25 28

问题下列关于声誉危机管理规划的说法中,正确的是( )。

选项 A、制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
B、危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
C、声誉危机管理需要技能,经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D、危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

答案C

解析

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风险管理

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